プライバシーポリシー
制定日:2026年2月 FIRST STEP CAR SHOP
FIRST STEP CAR SHOP(以下「弊社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の収集
弊社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームへのご入力時(お名前、電話番号、メールアドレス 等)
- 車両のご購入・ご売却手続き時(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、運転免許証情報 等)
- 施工サービスのご依頼時
- ウェブサイトへのアクセスによる閲覧履歴・行動履歴(Cookie等による取得)
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- サービス(車両販売・施工・査定等)の提供および改善
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- お見積もり・納車・アフターフォローに関するご連絡
- 法令に基づく各種手続きの対応
- マーケティング活動およびサービスのご案内(ご同意いただいた場合)
3. 個人情報の第三者提供・共有
弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 配送業者・決済処理事業者など、サービス提供に必要な業務委託先への提供(必要最小限の範囲)
- 法令に基づく開示要求がある場合(捜査機関等からの適法な要求)
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
4. 個人情報の管理・保護
弊社は、個人情報の安全管理のために以下の対策を講じます。
- データの暗号化および安全な通信(SSL/TLS)の利用
- 不正アクセス・情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策の導入
- 個人情報へのアクセスを業務上必要な者に限定
- 不要になった個人情報の適切な廃棄・削除
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています。
- 弊社が保有するご自身の個人情報の開示を求める権利
- 不正確な情報の訂正・修正を求める権利
- 個人情報の削除・利用停止を求める権利
- マーケティング目的の利用に対するオプトアウト(拒否)の権利
上記のご要望は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookie(クッキー)について
弊社のウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
弊社は、法令の改正・業務内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更が生じた場合は、ウェブサイト上でお知らせします。最新の内容は本ページをご確認ください。